摘要：:有效溝通技巧答案A、非語言信息可以控制語言信息 B、非語言信息補(bǔ)充著語言信息的容量 C、非語言信息是無法替代語言信息的 D、語言信息和非語言信息可以互相強(qiáng)調(diào) 我的
A、非語言信息可以控制語言信息
B、非語言信息補(bǔ)充著語言信息的容量
C、非語言信息是無法替代語言信息的
D、語言信息和非語言信息可以互相強(qiáng)調(diào)
我的答案：C
2【判斷題】保持語言信息和非語言信息的巧妙搭配組織才能使信息成功的傳遞出去。()
我的答案：√
3【判斷題】人際交流中的語言信息和非語言信息并不是同時發(fā)出的。()
我的答案：×
信息的意義因人而異
1【單選題】在溝通漏斗中提到,一個人雖然心里想的是100%,但用語言說出來的只有()。
A、50%
B、60%
C、70%
D、80%
我的答案：D
2【判斷題】在交際中傳遞的所有信息其實都有一定程度的模糊性。()
我的答案：√
3【判斷題】在表達(dá)時,如果忽略信息意義因人而異的特性,會出現(xiàn)交流障礙。()
我的答案：√
信息可以表達(dá)不同程度的禮貌
1【單選題】()是指不禮貌的限定溝通對象接受的信息。
A、消極性
B、積極性
C、排他性
D、包容性
我的答案：C
2【判斷題】希望自主選擇做感興趣的事,就是積極面子。()
我的答案：×
3【判斷題】交流時時刻注意禮貌是一個很重要的溝通技巧。()
我的答案：√
自信地交流
1【單選題】通過()可以提高溝通技巧。
A、表演和學(xué)習(xí)
B、演講和訓(xùn)練
C、訓(xùn)練和實踐
D、學(xué)習(xí)和實踐
我的答案：D
2【判斷題】“牢騷太盛防腸斷,風(fēng)物長宜放眼量?！笔敲珴蓶|的詩句。()
我的答案：√
3【判斷題】溝通中不敢開口時比較近便的方法是擺事實,并發(fā)表一些評論。()
我的答案：×
保持良好情緒，避免以偏概全
1【單選題】《安慰》的作者是()。
A、毛澤東
B、海子
C、顧城
D、北島
我的答案：C
2【判斷題】遇到不理解的事情不要冒然下結(jié)論。()
我的答案：√
3【判斷題】初次見面第一印象很重要,而且一般比較準(zhǔn)確。()
我的答案：×
區(qū)分事實與推論，按照事實描述
1【判斷題】在與人溝通時恰當(dāng)?shù)谋确忠矔f服別人,收到事半功倍的效果。()
我的答案：√
2【判斷題】在交際溝通中避免推論性的陳述,如果對方跟自己很熟則是可以的。()
我的答案：×
3【判斷題】在鼓勵孩子時說一些超現(xiàn)實、涵蓋多種可能的話會有很好的效果。()
我的答案：×
真誠贊美和謹(jǐn)慎評價
1【單選題】以下()屬于批評別人時恰當(dāng)?shù)姆绞健?/p>
A、舉出對方錯誤,不必給對方辯解的機(jī)會,
B、要回顧以往事件,讓對方感到羞恥
C、對事不對人,避免人格攻擊 有效溝通技巧答案http://m.afofamily.comhttp://m.afofamily.com/news/youxipingce/187510.html
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