摘要：:618,消費(fèi)我們一直所期待的“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”并未如約而至可能出于以下幾點(diǎn)原因。首先，消費(fèi)場(chǎng)景正在陸續(xù)復(fù)蘇，包括商場(chǎng)、餐飲業(yè)、旅游業(yè)等消費(fèi)場(chǎng)景現(xiàn)在已陸續(xù)
我們一直所期待的“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”并未如約而至可能出于以下幾點(diǎn)原因。首先，消費(fèi)場(chǎng)景正在陸續(xù)復(fù)蘇，包括商場(chǎng)、餐飲業(yè)、旅游業(yè)等消費(fèi)場(chǎng)景現(xiàn)在已陸續(xù)開業(yè)運(yùn)營(yíng)，但還未達(dá)到能夠維持正常聚集性消費(fèi)場(chǎng)景的條件，居民依舊沒有完整的常態(tài)化消費(fèi)體驗(yàn)，自然也不具備恢復(fù)消費(fèi)信心的可能性，但這個(gè)過程不會(huì)太久，雖然不能一蹴而就，但也是可預(yù)見的正在持續(xù)恢復(fù)。
另外，疫情所引起的消費(fèi)心理變化也值得關(guān)注，尤其是在這段特殊時(shí)期里，不同收入人群對(duì)于消費(fèi)的認(rèn)知都有較大變化。中低收入人群相對(duì)密集就業(yè)的服務(wù)業(yè)的潛在威脅就持續(xù)存在，居民的就業(yè)和收入信心難以恢復(fù)，“多儲(chǔ)蓄、少花錢”的傾向就很難改變。高收入群體，普遍持有更多的資產(chǎn)，疫情之下流動(dòng)性寬松，催生資產(chǎn)價(jià)格持續(xù)上漲，高收入群體的財(cái)富不降反增，消費(fèi)能力持續(xù)增長(zhǎng)。
最后，人們對(duì)于不斷反復(fù)的疫情已經(jīng)開始更多地?fù)?dān)憂，暫時(shí)好轉(zhuǎn)已很難扭轉(zhuǎn)消費(fèi)信心，唯有疫情徹底得到控制，甚至徹底被消除，或者通過其他手段不再對(duì)正常生活產(chǎn)生影響，才能重新喚起人們對(duì)于消費(fèi)的熱情。各個(gè)平臺(tái)也非常清楚，目前平臺(tái)的重點(diǎn)工作是“幫助商家穩(wěn)大盤、有增長(zhǎng)”，“大促活動(dòng)，的意義更在于幫助中小商家復(fù)工復(fù)產(chǎn)?！蔽磥淼膭?chuàng)新機(jī)遇在于迎合人們更保守的消費(fèi)情緒以及生活方式的改變。同時(shí)，消費(fèi)者愈發(fā)渴望市場(chǎng)獲得情感上的支持，品牌可以把握這一機(jī)遇，通過真誠(chéng)的溝通以及產(chǎn)品服務(wù)的創(chuàng)新在艱難時(shí)期為消費(fèi)者帶來慰藉或鼓舞。
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