摘要::愛(ài)奇藝,騰訊,芒果TV,喜馬拉【CNMO新聞】4月9日,據(jù)[中國(guó)消費(fèi)者報(bào)]宣布的動(dòng)靜,浙江省消費(fèi)者權(quán)益掩護(hù)委員會(huì)日前對(duì)愛(ài)奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷、芒果TV等9家視頻平臺(tái)以及蜻蜓FM和喜馬拉雅2家音頻平臺(tái)的用戶消費(fèi)體驗(yàn)
【CNMO新聞】4月9日,據(jù)[中國(guó)消費(fèi)者報(bào)]宣布的動(dòng)靜,浙江省消費(fèi)者權(quán)益掩護(hù)委員會(huì)日前對(duì)愛(ài)奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷、芒果TV等9家視頻平臺(tái)以及蜻蜓FM和喜馬拉雅2家音頻平臺(tái)的用戶消費(fèi)體驗(yàn)功效舉辦考查,約談了這些企業(yè)的相關(guān)認(rèn)真人,并提出整改意見(jiàn)。
個(gè)中,浙江消保委就這些視頻平臺(tái)和音頻平臺(tái)涉嫌“告白特權(quán)描寫不清,涉嫌虛假宣傳”“自動(dòng)續(xù)費(fèi)扣款未提醒”“默認(rèn)勾選自動(dòng)續(xù)費(fèi),開通容易打消難”“購(gòu)置的付費(fèi)節(jié)目不能全屏寓目”等問(wèn)題舉辦了深度接頭。別的,集會(huì)會(huì)議中還就部門平臺(tái)中對(duì)Android、iOS消費(fèi)者同片差異價(jià)的問(wèn)題提出指導(dǎo)說(shuō)明。
浙江省消費(fèi)者權(quán)益掩護(hù)委員會(huì)提出了以下整改發(fā)起:克制利用“免告白”“跳告白”等容易誤導(dǎo)消費(fèi)者的絕對(duì)性宣傳語(yǔ);雷同開屏告白等窗口,應(yīng)在顯著位置配置封鎖鍵,確保可以一鍵封鎖;應(yīng)在會(huì)員自動(dòng)續(xù)費(fèi)到期前3日內(nèi)通過(guò)有效方法提醒消費(fèi)者即將扣費(fèi),并獲得同意后方可扣費(fèi);各平臺(tái)不得在價(jià)值上歧視消費(fèi)者,舉辦區(qū)別看待,應(yīng)擔(dān)保消費(fèi)者購(gòu)置的處事價(jià)值一致。 別的,會(huì)后已有喜馬拉雅、騰訊視頻和芒果TV等相關(guān)企業(yè)暗示,將著手整改相關(guān)問(wèn)題,并已完成了部門會(huì)上提出問(wèn)題的整改。 愛(ài)奇藝最近算是風(fēng)浪不絕啊,前幾天遭做空,股價(jià)一度下跌高出12%。隨后,愛(ài)奇藝方面回應(yīng),果斷否定第三方機(jī)構(gòu)的所有質(zhì)疑。因?yàn)樗鼈兊年愒V中引用的數(shù)據(jù)和結(jié)論嚴(yán)重失實(shí),與愛(ài)奇藝的實(shí)際環(huán)境不符。 愛(ài)奇藝,騰訊,芒果TV,喜馬拉http://m.afofamily.com/news/xingyezixun/14407.html (責(zé)任編輯:admin) |