摘要：:中國(guó)移動(dòng),手機(jī)號(hào)過戶,預(yù)存【CNMO新聞】只要提到通信運(yùn)營(yíng)商，我們一般想到的就是“三大運(yùn)營(yíng)商”：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通以及中國(guó)電信?？巳?，CNMO相識(shí)到，有用戶反應(yīng)，他前往移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳治理手機(jī)號(hào)過戶時(shí)，被工
【CNMO新聞】只要提到通信運(yùn)營(yíng)商，我們一般想到的就是“三大運(yùn)營(yíng)商”：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通以及中國(guó)電信?？巳眨珻NMO相識(shí)到，有用戶反應(yīng)，他前往移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳治理手機(jī)號(hào)過戶時(shí)，被事戀人員奉告需要預(yù)存1000元話費(fèi)才氣治理。畢竟怎么回事呢？
據(jù)報(bào)道，廣州市民劉先生當(dāng)前利用的手機(jī)號(hào)已經(jīng)20多年了，但綁定的是他太太的名字。跟著實(shí)名制的應(yīng)用和推廣，他以為很不利便，便規(guī)劃換綁本錢身的名字。劉先生原覺得手機(jī)過戶是很簡(jiǎn)樸的事，只要過戶兩邊帶上有效證件，親自到營(yíng)業(yè)廳就可以免費(fèi)治理，但現(xiàn)實(shí)卻讓劉先生很糟心。營(yíng)業(yè)廳事戀人員匯報(bào)劉先生，公司有劃定，劉先生尾號(hào)455的手機(jī)號(hào)是一個(gè)“吉利號(hào)”，過戶需要預(yù)存1000元話費(fèi)，不存就過不了戶。預(yù)存的話費(fèi)將以每月返還100元、2年內(nèi)用完的形式給劉先生利用。劉先生雖以為奇怪，但急著治理過戶就充值了1000元話費(fèi)。
媒體報(bào)道
過后，劉先生撥打了中國(guó)移動(dòng)客服熱線舉辦投訴，客服人員暗示，這是公司的劃定，所有人都是這樣的，假如是888末了的靚號(hào)過戶，需要預(yù)存更多話費(fèi)。但客服人員沒有詳細(xì)說明是哪一項(xiàng)劃定。對(duì)此，有媒體先后兩次致電中國(guó)移動(dòng)客服，第一次移動(dòng)客服稱，手機(jī)號(hào)過戶不收取手續(xù)費(fèi)，只需要用戶兩邊拿著資料證件去營(yíng)業(yè)廳就能治理，并暗示，假如營(yíng)業(yè)廳有預(yù)存話費(fèi)的要求，可以再來電，這邊再舉辦核實(shí)；第二次客服人員暗示，沒有所謂“預(yù)存話費(fèi)才氣過戶”的劃定，會(huì)將問題反饋給上級(jí)部分，48小時(shí)內(nèi)會(huì)回電。
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軟件名稱：中國(guó)移動(dòng) |
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| 軟件類型：生活軟件 | ||
| 軟件大?。?51.05MB |
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