摘要::亞馬遜,MacBook Pro,蘋(píng)果Mac【CNMO新聞】在海內(nèi),淘寶、京東、拼多多可謂是電商平臺(tái)三大巨頭,網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為許多人購(gòu)置對(duì)象的習(xí)慣。在海外,亞馬遜作為老牌電商平臺(tái),產(chǎn)物包圍圖書(shū)、影視、音樂(lè)和游戲、數(shù)碼
【CNMO新聞】在海內(nèi),淘寶、京東、拼多多可謂是電商平臺(tái)三大巨頭,網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為許多人購(gòu)置對(duì)象的習(xí)慣。在海外,亞馬遜作為老牌電商平臺(tái),產(chǎn)物包圍圖書(shū)、影視、音樂(lè)和游戲、數(shù)碼下載、電子和電腦、家居園藝用品、玩具等等,可謂包羅萬(wàn)象,因此亞馬遜成為許多外國(guó)人網(wǎng)購(gòu)的首要選擇。不外,亞馬遜也會(huì)呈現(xiàn)發(fā)錯(cuò)貨的環(huán)境,可是這件工作較量離譜。
克日,手機(jī)中國(guó)從外媒獲悉,來(lái)自德比郡的61歲的艾倫·伍德(Alan Wood)在亞馬遜上為女兒耗費(fèi)1200英鎊(約10174元人民幣)購(gòu)置了MacBook Pro,到貨后卻發(fā)明是兩盒Pedigree狗糧,甚至包括24包“殽雜果凍”口胃。在收到狗糧后,艾倫頓時(shí)接洽了亞馬遜,亞馬遜起初拒絕提供輔佐,但厥后提供了全額退款。
艾倫與亞馬遜客戶處事攀談后,被要求償還他從充公到的MacBook Pro,即便把狗糧送回客棧也沒(méi)什么差異。艾倫暗示,他花了高出15個(gè)小時(shí)給亞馬遜打電話,包羅進(jìn)級(jí)到司理和轉(zhuǎn)移到其他部分,但每次談話都以同樣的方法竣事。
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