摘要::格力,電飯煲【宅秘新聞】電飯煲是我們每小我私家家里最常用的家用電器之一,在選購電飯煲時,我們凡是會選擇一些大品牌,這樣無論是質(zhì)量、售后都有必然的保障。可是,來自杭州的馬先生卻因為
【宅秘新聞】電飯煲是我們每小我私家家里最常用的家用電器之一,在選購電飯煲時,我們凡是會選擇一些大品牌,這樣無論是質(zhì)量、售后都有必然的保障。可是,來自杭州的馬先生卻因為購置了一臺格力的電飯煲,煩惱了半年。
馬先生在2020年雙十一期間網(wǎng)上購置了一臺格力的電飯煲,可是在去年8月,馬先生卻發(fā)明這臺電飯煲在正常操縱的環(huán)境,通電后無法將米飯蒸熟。為此,馬先生咨詢了格力客服,客服稱,訂單仍在保修期內(nèi),馬先生可以將電飯煲送至售后維修站舉辦免費維修。
然而,在馬先生將電飯煲送入客服指定的維修站兩個月后,官方以及維修站都沒有給馬先生任何有關(guān)維修的動靜。2021年10月6日,馬先生致電相關(guān)維修站,事戀人員稱,電飯煲還沒修好。馬先生又致電格力客服,客服暗示,會資助鼓舞維修進度。
可是,此刻已經(jīng)是2022年1月了,他送去維修的電飯煲照舊杳無音訊。馬先生暗示:“格力作為一個大品牌,如此處事立場和質(zhì)量讓人太失望”。在洶涌新聞記者參與此過后,維修站事戀人員回電稱,今朝沒有同款型號的電飯煲內(nèi)膽,會盡快向客棧調(diào)貨并改換相關(guān)配件,爭取三四天內(nèi)將修好的電飯煲寄回。
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