摘要::歡太,游戲,升級,充值,管控,為,未成年人,創(chuàng)造,近年來,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,各種手游如雨后春筍般涌現(xiàn),隨著互聯(lián)網(wǎng)對于低齡群體滲透的持續(xù)增強,未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲、誤充值等問題愈發(fā)突出,已成為社會關(guān)注的焦點
近年來,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,各種手游如雨后春筍般涌現(xiàn),隨著互聯(lián)網(wǎng)對于低齡群體滲透的持續(xù)增強,未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲、誤充值等問題愈發(fā)突出,已成為社會關(guān)注的焦點。為了保護未成年人安全健康地上網(wǎng),歡太游戲充值業(yè)務(wù)為此對癥下藥,推出未成年人保護措施,不斷升級防沉迷系統(tǒng),同時上線游戲付費提醒功能,引導(dǎo)未成年人形成良性的游戲習(xí)慣。
據(jù)了解,2021年,國家新聞出版署下發(fā)《關(guān)于進一步嚴(yán)格管理 切實防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》以來,歡太游戲第一時間落實相關(guān)防沉迷工作部署,對旗下所有未成年人游戲防沉迷系統(tǒng)進行升級調(diào)整,具體措施包括:僅在周五、周六、周日及法定節(jié)假日的20時至21時向未成年人提供1小時游戲服務(wù)。同時,所有旗下游戲不會以任何形式向未實名注冊和登錄的用戶提供游戲服務(wù)。
為進一步落實“防沉迷”政策,歡太游戲持續(xù)探索有效的防沉迷技術(shù)措施,不斷完善游戲內(nèi)部防沉迷機制,主動履行游戲企業(yè)社會責(zé)任,進一步加固未成年網(wǎng)絡(luò)安全防護網(wǎng)。因此成立了一支專門的項目團隊,通過建立算法模型深入研究并識別未成年充值行為特征,若算法識別到未成年游戲行為,平臺將通過管控未成年游戲時長和付費行為,保護未成年健康成長。目前該功能已進入小范圍線上實驗階段,希望可以為未成年人營造安全、健康的網(wǎng)絡(luò)游戲空間。
與此同時,歡太游戲充值業(yè)務(wù)還上線了游戲付費提醒功能。當(dāng)一個帳號在游戲中心下載的游戲單日累計消費達到限額,且系統(tǒng)對其登錄及付費的行為判斷為疑似未成年人行為,將主動發(fā)送短信通知家長進行提醒和確認。目前該功能已覆蓋迷你世界、逃跑吧少年、第五人格、貓和老鼠等17款平臺未成年熱門游戲,后續(xù)會陸續(xù)擴大范圍至所有兒童類型游戲,希望從源頭上阻止未成年人在游戲上偷偷充值的行為。
值得一提的是,歡太游戲針對未成年人誤充值的問題,有明確的審核流程和退款規(guī)定。如確實發(fā)生未成年人誤充值情況,家長可以及時歡太游戲客服電話4001999666,客服收到反饋后會收集相關(guān)的信息:如帳號、充值訂單及游戲角色等,并進行一次核查。只要核實到的確是未成年人誤充值,歡太游戲都會根據(jù)實際情況,進行退費處理。
歡太游戲充值業(yè)務(wù)升級防沉迷模式,提升了青少年防沉迷標(biāo)準(zhǔn),為了給未成年人營造一個綠色健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,同時也為整個游戲行業(yè)起到了示范作用。在未來,希望未成年人在歡太游戲的幫助下不斷成長,并且建立正確、健康的游戲意識。 歡太,游戲,升級,充值,管控,為,未成年人,創(chuàng)造,http://m.afofamily.com/news/youxixinwen/156031.html
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